Vårt mål är att du ska få hjälp på ett snabbt och smidigt sätt.

Gå vidare genom att välja den rubrik som passar ditt ärende bäst.

I första hand ber vi dig att kontakta vår kunniga personal för personlig hjälp i närmaste Elon-butik.

2024-05-10

Just nu förekommer bluff-sms och samtal där avsändaren utger sig för att vara från Elon. Tänk på att vara försiktig med vad du klickar på och att aldrig lämna ut känsliga uppgifter som t.ex. kontonummer och inloggningsuppgifter.

Kontakta vår kundtjänst om du har några frågor eller funderingar på:

Telefon: 010-220 43 00

E-post: kundtjanst@elon.se

Gör så här om du vill rapportera ett sms:

Vidarebefordra meddelandet till kortnummer 7726. Siffrorna motsvarar ordet SPAM på knappsatsen i telefonen och är globalt etablerat för att rapportera bluff-sms. Då kan operatörerna blockera sms som syftar till bedrägeri från att skickas till fler personer.

Utökad återkallelse av produkt - Elon återkallar 1765 st portabel AC Canvac CPA5112V med serienummer 34073187902912602P0001 - 706, 34076584302940202P0001 - 353, 34078780401942702P0001 - 353, 34080496901951402P0001 - 353 då vi konstaterat att produkten har ett tillverkningsfel som kan innebära brandrisk. Läs mer här.

Electrolux återkallar vissa exemplar av Electrolux Pure F9 sladdlösa dammsugare på grund av brandrisk. Läs mer här och hitta information om vilka serienummer som återkallas samt vad du ska göra om du äger en Electrolux Pure F9.

Hittar du inte svaret på din fråga?

Kontakta oss

Vill du veta mer om den nya energimärkningen, klicka här

Medlemspris